Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos los datos personales en el sitio web www.datoconsulting.es (en adelante, el “Sitio Web”), conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Antonio Moreno Moya
• NIF: 76660652L
• Email de contacto (privacidad): consultindato@gmail.com
• Teléfono: +34 634 460 005
• Dirección: [Solicitar por email: consultindato@gmail.com]

2. Qué datos tratamos

En función del uso del Sitio Web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono (si lo facilitas).
• Datos del mensaje: el contenido de tu consulta o solicitud.
• Datos técnicos y de navegación: IP, identificadores del navegador/dispositivo, páginas visitadas, fecha/hora y datos similares.
• Datos asociados al botón de WhatsApp: si decides contactar, WhatsApp tratará los datos necesarios para gestionar la conversación (por ejemplo, tu número y el contenido del mensaje).

No solicitamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD). Si nos envías información de este tipo de forma voluntaria, se tratará únicamente para gestionar tu solicitud con las garantías correspondientes.

3. Cómo obtenemos tus datos

• Cuando completas formularios del Sitio Web (formularios creados con Elementor).
• Cuando nos escribes por email o por canales habilitados en el Sitio Web.
• Cuando navegas por el Sitio Web (por ejemplo, mediante cookies o tecnologías equivalentes, si las aceptas).
• Cuando usas el botón de WhatsApp (solo si haces clic y decides iniciar la conversación).

4. Para qué usamos tus datos y cuál es la base legal

• Atender consultas y solicitudes (formularios, email o canales equivalentes).
  Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y/o aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar y prestar servicios (si solicitas propuesta o contratas).
  Base legal: ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la prestación de servicios.
  Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Seguridad del Sitio Web (prevención de abusos, mantenimiento de logs, diagnóstico de incidencias).
  Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Analítica y mejora del Sitio Web (Google Analytics 4) para entender el uso del Sitio Web y optimizar rendimiento.
  Base legal: consentimiento (cuando implique cookies/identificadores no necesarios).
• Gestión de contacto por WhatsApp (solo si decides usar el botón).
  Base legal: tu consentimiento/acción voluntaria al iniciar la conversación y, en su caso, medidas precontractuales si solicitas información de servicios.

Cuando la base legal sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de retirarlo.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Consultas y solicitudes (formularios/email): hasta 18 meses desde la última interacción, salvo que proceda conservarlos más por obligaciones legales o para la defensa ante posibles reclamaciones.
• Relación contractual/servicios: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, fiscales/contables).
• Seguridad y logs del servidor: el tiempo imprescindible para garantizar la seguridad, diagnosticar incidencias y atender posibles responsabilidades.
• Google Analytics 4: los datos a nivel usuario/evento se conservan según la configuración de retención de la propiedad.
• WhatsApp: el tratamiento y conservación dependerá de la política y configuración de WhatsApp y de tu cuenta/uso de su servicio.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Podemos comunicar datos únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir la ley. También trabajamos con proveedores que pueden acceder a datos como encargados del tratamiento.

6.1. Encargados del tratamiento (proveedores)

• Webempresa (hosting): alojamiento del Sitio Web y servicios asociados.
• Google Analytics 4 (Google): medición y analítica del uso del Sitio Web (según consentimiento de cookies).

6.2. Terceros independientes

• WhatsApp: si usas el botón de WhatsApp, el tratamiento posterior se realiza por WhatsApp bajo sus propias condiciones y políticas.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Cookies y tecnologías similares (GA4)

El Sitio Web puede usar cookies o tecnologías equivalentes para analítica (GA4). Estas cookies se activan únicamente si las aceptas mediante el mecanismo de consentimiento de cookies disponible en el Sitio Web.

9. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los derechos reconocidos por el RGPD:

• Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.
• Retirar el consentimiento, cuando sea la base legal.

Cómo ejercer tus derechos

Envía una solicitud a consultindato@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para tramitarlo. Podremos solicitar un medio razonable de verificación de identidad si es necesario.

Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos.

11. Datos de menores

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de 14, no envíes datos personales sin autorización de tus padres o tutores.

12. Enlaces a terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, WhatsApp). No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar datos.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

14. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a privacidad y protección de datos: consultindato@gmail.com.